C'est LA situation redoutée. Voici les étapes :
Diagnostic rapide :
- Vérifie que le bureau est bien branché
- Teste le boîtier de commande (affichage fonctionnel ?)
- Écoute si les moteurs font un bruit mais sans mouvement
Contacte immédiatement ton revendeur :
- Décris précisément le problème
- Demande si c'est une pièce à remplacer
- Vérifie s'ils ont la pièce en stock en Suisse
- Demande le délai d'intervention
C'est pourquoi avoir un fournisseur avec stock de pièces local est CRUCIAL. Sans cela, tu peux attendre 2-3 mois pour une réparation simple.
Pour aller plus loin, j’explique en détail dans la FAQ en bas de l’article les codes d’erreur possibles sur un bureau assis-debout électrique, leur signification et les premières actions à effectuer.
Tu peux la consulter directement ici : messages d'erreur sur commande bureau assis-debout