Déclaration de confidentialité

1. Responsable et contenu de la déclaration de confidentialité

Nous soussignés, MonBureau SA, Chemin des Rottes 29, 1907 Saxon, Suisse, sommes les exploitants du site internet www.monbureau.ch et responsables du traitement des données personnelles décrit dans la présente déclaration de confidentialité. La présente déclaration explique quelles données personnelles nous collectons, à quelles fins elles sont utilisées, à qui elles peuvent être transmises et quels sont les droits des personnes concernées. Le traitement des données est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Dans certains cas, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut également s’appliquer.

2. Personne de contact

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer tes droits :

MonBureau SA
Chemin des Rottes 29
1907 Saxon
Suisse

E-mail : info@monbureau.ch
Site web : www.monbureau.ch

3. Tes droits

Dans les limites de la législation applicable, tu disposes des droits suivants :

  • droit d’accès à tes données
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité des données
  • droit de retirer ton consentement à tout moment
  • droit de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente

Pour exercer ces droits, envoie un e-mail à : info@monbureau.ch

4. Sécurité des données

MonBureau SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Seules les personnes autorisées ainsi que les prestataires mandatés y ont accès dans la mesure nécessaire. La transmission d'informations via Internet comporte toujours certains risques de sécurité et nous ne pouvons offrir une garantie absolue.

5. Prise de contact

Lorsque tu nous contactes, nous traitons les données que tu nous transmets, notamment :

  • nom et prénom
  • nom de société
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • contenu du message

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter ta demande.

6. Compte client et commandes

Dans le cadre de la création d’un compte client ou d’une commande, nous traitons notamment :

  • nom et prénom
  • nom de société
  • adresse de facturation et de livraison
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • informations de commande
  • données liées à la livraison et au montage
  • données de paiement
  • historique des commandes
  • demandes SAV et garanties

Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat et à la gestion de la relation client.

7. Paiements

Les paiements sont traités via le prestataire Worldline / Saferpay.

Les données nécessaires sont transmises à ce prestataire. MonBureau SA ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.

8. Contrôle de solvabilité

MonBureau SA n’effectue aucun contrôle de solvabilité.

9. Communication des données

Des données peuvent être transmises à des tiers lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • prestataires de paiement
  • partenaires de livraison et de montage
  • prestataires informatiques
  • outils d’analyse et marketing
  • autorités en cas d’obligation légale

Les données sont limitées au strict nécessaire.

10. Transmission à l’étranger

Certains prestataires (notamment Google, Meta, TikTok) sont établis aux États-Unis. Si ce pays n'offre pas un niveau de protection adéquat, nous veillons, par le biais d'accords contractuels appropriés, à ce que tes données soient correctement protégées conformément au droit suisse.

11. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et la gestion des relations clients. La correspondance commerciale, les contrats conclus et les documents comptables sont conservés pendant une durée maximale de 10 ans conformément aux obligations légales suisses. À l'échéance, les données sont supprimées ou anonymisées.

Dispositions relatives au site internet

12. Données de journalisation

Lors de l’accès au site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement par l’hébergeur Infomaniak, notamment :

  • adresse IP
  • date et heure
  • pages consultées
  • navigateur
  • système d’exploitation
  • type d’appareil

Ces données servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

13. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur ton appareil lors de ta visite. Ils permettent notamment de maintenir ta session active, de conserver ton panier et d'assurer le bon fonctionnement du site.


Le site utilise des cookies afin de :

  • garantir le bon fonctionnement du site
  • améliorer ton expérience utilisateur
  • analyser l'utilisation du site
  • te proposer des contenus et publicités adaptés

Certains cookies sont nécessaires, d'autres sont utilisés uniquement avec ton consentement via le bandeau de gestion des cookies. Tu peux configurer ton navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

14. Outils d’analyse et marketing

Nous utilisons les outils suivants :

  • Google Analytics (analyse du trafic)
  • Google Ads (publicité en ligne)
  • Google Tag Manager (gestion des balises marketing)
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)
  • TikTok Pixel
  • Doofinder (moteur de recherche interne)

Ces outils permettent de mesurer l’audience, analyser le comportement des utilisateurs et optimiser nos campagnes publicitaires.

Ils peuvent collecter des données telles que :

  • pages visitées
  • durée de navigation
  • interactions avec le site
  • adresse IP (souvent anonymisée)


Ces données peuvent être transmises à des serveurs situés aux États-Unis. Pour plus d'informations, consulte les politiques de confidentialité de chaque prestataire : Google, Meta, TikTok.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment en modifiant tes préférences via le bandeau de gestion des cookies ou en désactivant les cookies concernés dans les paramètres de ton navigateur.

15. Réseaux sociaux

Le site contient des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux :

  • Facebook / Instagram (Meta)
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Youtube

Lorsque tu interagis avec ces plateformes, des données peuvent être transmises à ces fournisseurs. Leur traitement relève de leur propre responsabilité.

16. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat
  • les obligations légales
  • l’intérêt légitime
  • le consentement (notamment pour les cookies et le marketing)

17. Modification de la déclaration

MonBureau SA se réserve le droit de modifier la présente déclaration à tout moment.

La version publiée sur le site fait foi.

Dernière mise à jour : Avril 2026